お客様からの声
Greanへ集められたお客様空のご意見、ご感想をまとめております。
サービスに関する事、スタッフの対応に関する事など様々なご意見を
お伺いし、サービス向上に努めます。
利用者の「生の声」は定期的に更新中。
皆様からのご意見、お待ちしております！
「頼んで良かった！」だけじゃない。
リアルな「声」を集めました。
スタッフによる片付け
スッキリさわやかな気分になりました
駒ヶ根市 女性
主人の実家が空き家になりなかなか片付かず、古い布団や市のゴミに出せない物事、沢山あり悩んでおりました。そんな時Greanさんのチラシが目に留まりお願いしたところ、早速に見えた若者は暑い日にもかかわらずテキパキと運び出し2時間くらいで車の中へ…。片付いた部屋を何度も眺めすっきりさわやかな気分になりました。本当にありがたかったです。またお願いしようと思っています。
大変気持ちの良い対応をして頂きました
伊那市 女性
見積もりから当日の作業まで皆様に大変気持ちの良い対応をして頂きました。 簡単なことのようですが挨拶がしっかりできるかどうかは、その後の作業効率にもかかわってくる気がします。大型家具・家電からこまごまとしたごみ類まできれいに引き取っていただきありがとうございました。費用も格安でした。何かの折には是非お願いしたいと思います。
一切怪しいことが無く、親切
伊那市 男性
お世話になりました。失礼な言い方で申し訳ないのですが、スタッフの方も含め一切怪しいことが無く、親切かつ素顔もきっと”良い方”達そうで感激しました。何かあったら即相談させていただきます。それにしてもさわやかな青年の方でした。
床にキズが付かない様、気を使ってくれました
見積もりから回収まで礼儀正しく、作業も床にキズが付かない様、気を使っていただき「源さん」にお願いしてよかったなと思いました。
少しの量でしたのにいやな顔もせず
伊那市 男性
とても親切に対応して下さり感謝しております。今回は粗大ゴミでしたが小さな物が沢山有りますので御願いしたいと思いました。少しの量でしたのにいやな顔もせずありがとうございました。
質問にテキパキと答えてくれて安心感がありました
伊那市 女性
電話で対応してくれた方の感じも良く、見積もりに来ていただいた方も質問にテキパキと答えてくれて安心感がありました。その後の片付け作業はテキパキと作業が進んで思っていたより短時間でした。物であふれていた部屋が全て片付いたのを見た時は本当にスッキリしました。皆様、本当にありがとうございました。また何かあったらお願いしたいと思いましたし、持ち込みもできるとのことなので利用したいと思います。
またお願いしたくなる気持ちにさせてくれた
伊那市 男性
好感度のお兄さん2人。手際よく処理してもらえた。ありがたいね！またお願いしたくなる気持ちにさせてくれた。
大変満足です
男性
作業日を繰り上げていただき、終わらせていただき大変満足です。ありがとうございました。
フレポンバッグ
担当の方が元気でとてもよかったです
気持ちよく回収していただきとてもうれしかったです。担当の方が元気でとてもよかったです。自転車の回収もしていただき大変助かりました。またお願いすると思いますがよろしくお願いいたします。
今回初めてでしたがとても助かりました
箕輪町 女性
ずっと片付けようと思っていましたが、のびのびになってしまい。今回源さんを利用させてもらいました。ここまで取りに来てもらえるし、17,000円（税込18,700円）という安さで、今回初めてでしたがとても助かりました。スタッフの方も明るくて良い方で……。ありがとうございました。
不用品の仕分けもしなくて良い
駒ヶ根市 男性
フレコンの回収をして頂きました。不用品の仕分けもしなくて良いので、大変楽に片付けをすることができました。もう数回お願いするかと思います。
手軽に作業に入れてとても便利
南箕輪村 女性
家のゴミ・不要な物、捨てるのが難しい物などをどんどん入れられてとても助かりました。コンテナなどはお金も運搬も大変ですが、すぐに貸し出ししてくれるフレコンは手軽に作業に入れてとても便利です。袋の縛り方や、入れられないものの説明も分かりやすいです。
お持ち込み
親切な源さん
伊那市 男性
TELにてお願い後、運びました。TELの対応も丁寧でしたし、運んで行った時も若い方にテキパキと降ろしていただき、帰りの際も出口の誘導もしていただけて安心でした。近くに親切な源さんがあり、年寄りには大変ありがたく思います。ケガなどせぬ様頑張ってください。
的確な指示
伊那市
不用品の買取りで箕輪工場を初めて利用させていただきました。事務所へ行き的確な指示で誘導され、精一杯の金額で買い取っていただきありがとうございました。スタッフの対応は非常に良く、次回もよろしくお願いします。なお一層頑張ってください！
その他
規律正しい行動に感動しました
男性
従業員全員の皆様の規律正しい行動に感動しました。会社（社長）の教育が徹底されていることによるものと思われます。安心して仕事を頼めます。ありがとうございました。
知識、技術、段取りの良さ
伊那市企業
7月、8月の高温の最中作業していただきました。御社のスタッフ様の知識、技術、段取りの良さには大変感動しました。スタッフの皆様の人当たりの良さもすごく感じました。本当に厚く御礼申し上げます。
とても丁寧
女性
とても丁寧な対応でよかったです。
給湯器・ボイラー交換
思い切って交換してよかったです
辰野町 女性
古いボイラー……。かなり古い、交換しなければと思いつつ、つい今まで。思い切って交換してよかったです。雨が降り出しそうな中（最後はふりました）、作業もてきぱき進めていただきました。ありがとうございました。
快適な湯ライフです
辰野町 女性
小雨の中、工事ありがとうございました。給湯速度が速く、快適な湯ライフです。見積～支払いまで1人で完結は大変良い。支払いの選択肢も多く、振込制限など面倒が多いなか現金即決ができ助かりました。処理費など無しの廉価で大変宜しいです。願わくばパイプの養生テープは外壁色に合わせて欲しかったです……。
大変満足です
伊那市 男性
仕事状況は迅速で内容面も丁寧で良好。満足の工事でした。給湯器取り付け以外に、不燃ごみの処理も別途依頼しましたがこちらの対応も満足しています。
上水管・排水管清掃
掃除後の排水が気持ちよすぎて感動しました
伊那市 女性
電話での対応もとても丁寧で、こちらの希望に寄り添った対応をしてもらえました。排水管は20年間手を付けたことが無かったので、そうじしてもらった後の排水が気持ちよすぎて感動しました。換気扇のそうじも初めて業者さんにお願いしたので、スッキリになって気持ち良いです。お願いして本当に良かったです。
空き家の片付け
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