朝礼で・・・
社長ブログ/2014/04/24
今朝の朝礼でスタッフの一人がこんな話をしてくれました。
出勤時に近隣の竹林にゴミが大量に捨ててあるのに気付いたので落ちていたゴミを拾って処分してくれたと事。
本人曰く捨てた人の気がしれないと…
私達の本社の前にはイワナやヤマメが住んでいる渓流が流れており、毎年シーズンになると釣り人が糸を垂らしているようなとても良い環境の所です。
そんな所で仕事をさせて頂いている事もあり、各自が落ちているゴミに気付いたらその場で対応しようと昔から活動して来ています。
隔週で土曜日出勤なのですがその際も時間をかけゴミ拾いを行っています。
不思議な事にそんなことを長くやっていると落ちているゴミがとても気になるようになってしまうんですね…
弊社のスタッフは皆ゴミ拾い中毒にかかっています…笑
また、先日は私の友人が仕事で出る廃棄物を持参して弊社に来てくれました。私は不在だったのですがスタッフが対応してくれ、後日その友人から電話がかかってきて
「お前の会社のスタッフがとても丁寧に対応してくれてびっくりしたぞ!どんなお客さんにもあんな対応するのか!?」
と…
当たり前ですよね!
サービス業として当たり前のことが当たり前に出来て、その上お客様の予想を裏切る感動を与える。
そんな会社にしていきたいと思っています。
綺麗なゴミ箱と汚い花瓶
どちらになりますか?